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2019年6月12日 星期三

Google與微軟等軟體巨擘在台擴編

2019.06.10 by


Google與微軟等軟體巨擘在台擴編,帶來的薪資提昇對於工程師本身固然是件好事,但也可能令台灣落入工程高收入陷阱,難以推動科技創業。

今年台灣軟體業一相當令人振奮的消息就是 Google 即將在板橋擴編,再加上原先微軟、亞馬遜在台灣的擴編計畫,顯示美國跨國科技巨擘未來幾年在台灣的營運規模將會增加。

台灣新聞媒體坊間有不少「大量投資台灣AI人才的傳聞」,然而這點從市場需求和產業結構看來,是有其疑點。撇開實際研發和營運項目不談,有一點能確定的就是這些科技廠商擴編,將會創造數千個工程職缺,而突然增加的人才缺口,也會提升台灣的工程薪資水準。
全球分工模式的隱憂

提升台灣軟體工程師的薪資水準是不是好事?

個別而言,當然是好事。但是,這也迫使我們正視全球分工模式對台灣本地產業發展的影響。

現在台灣的大型美商科技公司的中高階軟體工程師年薪約在120萬到200萬新台幣之間,但是同樣等級的中高階軟體工程師,在舊金山和紐約,年薪也在360萬到600萬新台幣之間。先不論是否有能力差異、文化差異或法規差異,類似的工程職務的薪資就差了兩倍。

因此對於美商科技公司而言,要在台灣給予超出市場行情的薪水,一點兒也不困難。最根本的原因在於這些科技廠商的市場在國外,而且很多都是在消費力、薪資水準高出台灣至少一倍的市場。而以美國而言,和中國一樣的大市場優勢更是讓軟體工程師的產出效益倍增。

除非台灣的新創公司與科技大廠也能夠在同樣的消費水準、同樣的規模的市場中占有一席之地,否則會很難以同樣高薪規格去搶工程師。

所以這種吃全球市場但是勞工在台灣的分工模式,最後很有可能會形成台灣工程師薪資水準由外商企業主導的結構性特徵。 當然,這意味著台灣的工程師的薪資漲幅將會因為這股作用力而高於許多其他行業,整體而言,到底對於台灣產業是好是壞,就見仁見智。

台版PayPal幫的可能性

PayPal創立於1998年,算是達康世代的成功案例之一。而Paypal的成功,也使得其共同創辦人以及早期員工持續創業,先後創辦了Founders Fund、Palantir、Tesla、YouTube等成功企業。當然,PayPal只是一例,Google、亞馬遜、臉書等都不乏有員工離職創業的案例。

那今天,是否這些大型科技企業擴編,就會更進一步刺激新的台灣創業潮呢?

敝人以為,將美國新一波創業潮歸功於PayPal以及其他成功科技企業,有點錯估了科技就業和創業之間的因果關係;除此之外,更是低估了「在地文化」因素。

長期而言,科技業,就連科技新創的就業,最後還是靠薪資水準去驅動的。對於大部分在科技業任職的人,多數人在乎的是薪資水準和福利,並不是甚麼雄心壯志或遠大的理想。而會想要創業的人本來就是少數,有膽識創業的人更少,這人口比例個人相信不會因為科技大公司雇員而有明顯的增長。

再說,如果美國科技大廠來台雇員會讓台灣人想去創業,那這早該發生了。況且,台灣這幾年也有微軟、Google 的中階主管高調回台創業,但是目前為止仍未見起色。這也告訴我們,跨國科技巨擘擴編,不會直接造就新創產業。

在美國,其實所謂PayPal幫的現象,並不是大家所想的因果關係。

美國科技業中,原本想創業的人,如果沒有二十幾歲的時候跑去創業,通常在大公司一段時間後也會思考離職創業的可能性。美國科技業的薪水不停水漲船高,除了科技業內同業競爭以外,另外就是大公司必須要維持比新創公司高至少20%的薪水,否則員工不是跑去創業,不然就會跳槽到新創公司去。而微軟、Google、臉書等企業紛紛成立了企業內的孵育器,希望讓想創業的員工可以在企業內發展未來可能成為子公司的新專案。

對於美國科技大公司,新創產業對他們而言是種威脅。這些公司的許多新政策,都是要防止員工離職去創業。
人才失衡與偏安心理

一切回歸現實,我們應該去討論台灣的人事到底在這些國際大廠的價值鏈中有甚麼樣的地位。

以微軟和Google而言,在台灣成立的「研發中心」主要是要運用台灣的中文語音和硬體製造優勢。整體而言,台灣在這些大公司的價值鏈中,占有的是「工程」和「品管」層面,離品牌建立、市場策略、產品設計的核心事業是有一段距離的。

而很不巧的,台灣新創產業最缺乏的,正好是這類人才。若國際大廠沒有辦法幫助台灣補足品牌、市場策略和設計人才,那在工程人才薪水調漲的情況下,台灣的新創必須付出更高的工程成本,但是卻可以跟國際競爭的品牌和商業模式,反而讓對台灣的環境更不利於創業。

就好像智利、澳洲、卡達、沙烏地等國落入「天然資源陷阱」而難以在軟體科技產業上推動創新,台灣可能會因此落入跨國科技巨擘產生的「工程高收入陷阱」。

論及文化層面,台灣人民族性偏安,與其選擇新創公司,多數台灣人反而會選擇更高薪的科技大公司或是公務員的鐵飯碗,而且之後會選擇離職創業的機率是微乎其微。對於國際科技巨擘而言,只要將薪水調漲至台灣公司無法競爭之境地,就能夠掌握大批穩定、相對忠誠而且相對便宜的工程勞動力。

長遠看來,這些科技巨擘的擴編計畫不但不會推動台灣的科技創業,反而會將台灣推向「離岸科技研發島」的方向。

這不見得是壞事,但至此大家就不該再對軟體創業的未來有太多不切實際的遐想。

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場。)

2019年5月30日 星期四

有些企業根本不適合工業4.0!

「有些企業根本不適合工業4.0!」
智慧製造第一步:換腦袋、重新定義組織
by 蔡紀眉 2017.10.23

雖然工業4.0已經從概念走向應用,但多數人談論時,依然把焦點放在技術,這會限縮它的效益。

轉型、升級、接班──是台灣產業界目前同時面臨的三件大事,這將是所有產業的另一個契機,同時也是全新的生存之戰,期間變化將形塑台灣的工業4.0樣貌,毫無疑問,這次變革也會對下一個十年的產業競爭定調。

這一次,是台灣絕佳的機會,但也是挑戰最大的一次。若比較傳統經營成本,像是人力、土地、設備,台灣都沒有絕佳優勢,而中國、東南亞又一直在進步;美國、歐洲更急著想把製造業拉回本土。現在,跟台灣搶飯碗的人變多了,我們只有把自己的價值不斷往上拉。

因此,科技業以外的產業−−傳統產業,開始起身琢磨工業4.0。原因很簡單,第一,軟硬體工具變多,成本下降、取得容易,這是誘因。第二,產業需求改變,過去30年以標準化製造為主,產品生命周期長,工廠內有不同設備,就像八國聯軍。但現在,市場競爭激烈,傳產也走向個人化、客製化,產品生命周期縮短,產線、材料、製程要一直改變,設備開始連網、要求品質一致,這些都將導致成本的定義被翻轉。
工業4.0第一步:重新定義組織

然而事實上,有些企業根本不適合工業4.0。好比說,中部有些機械業者已經在國際間小有名氣,只需要再升級一點點智慧製造,也許是用現有設備加上一些感測器,工廠就能連線,讓整體的營運管理更有效益,並不需要一口氣花幾十億元,只為添購所謂的工業4.0新設備。

又或者是,傳統師徒制的組織設計,導入智慧製造只是白做工而已。因為工業4.0的目的,就是要把師傅的經驗換成數據,可以複製、學習,但如果組織跟人沒變,只是用一台最先進的機器人,很快就落伍了,越南、緬甸都可以做到,還比台灣便宜。

很多人談工業4.0,九成以上都在講技術、自動化,但自動化、機器人不過是工具之一,重點還是觀念要變、要換腦袋、組織要重新定義,不然就算你花10億、20億的資金導入自動化設備,都不會有好的效果。對傳產來說,該思考的是如何利用自身優勢因應變局,從組織改造開始就是其一。

現階段的工廠設計、製造模式,都是從上一波工業革命就定下來的沿革,分工細、規格化、極權式,但在工業4.0中,新做法卻是分散式、協同式,強調生態系,可能跟供應商、客戶也要資料共享,對「組織」的定義與過去截然不同。

未來,製造不再會是核心,也許核心會是服務、是行銷、是數據。

過去,只要把硬體做好就有生意了,現在的硬體是半買半相送,服務才是重點。未來,企業要整合軟體、硬體、韌體、平台內容和服務。

發揮群聚製造優勢,台灣要走自己的路

台灣在工業4.0中,還有一大優勢,我們的溝通成本幾乎是全球最低。從台北到高雄,這將近400公里的西部廊帶,錯落各式各樣的生產聚落,像是北部的半導體、中部的精密機械、南部的光學,其間還穿插有傳統產業,這麼短的距離,把這麼多元的核心放在一起,全世界找不到第二個。群聚,就是我們的DNA,而新製造的想法,就是在追求把群聚做起來。

弔詭的是,我們總習慣跟全世界第一名比,好像沒有得到第一就會失落,但我認為,第二、第三名已經很厲害了。過去兩個30年,台灣打下了扎實的製造能力,累積深厚的基礎,製造這條路,適合台灣繼續發展,不要妄自菲薄。

過去,只要把硬體做好就有生意了,現在的硬體是半買半相送,服務才是重點。
陳婉玲/製圖

2019年5月26日 星期日

三合一能投影機





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2019年5月21日 星期二

世界 500 強企業已有半數消亡!


世界 500 強企業已有半數消亡!
2 個提醒,讓組織在混亂的時代存活
看好中美貿易戰台商回流 賴正鎰:下半年要「大量購地」
川普制裁華為風暴 美中科技大廠應對進退一次看


2017 年中國零售業出現一枚震撼彈:電商巨頭阿里巴巴收購大賣場之王大潤發。在那之前大潤發的淨利仍超過新台幣百億元,漂亮的營收卻擋不了海嘯般的數位浪潮,創始人黃明端坦言,「贏了所有對手,卻輸給了時代」。

從調查報告來看, 2000 年之後隨著數位科技襲來,財富 500 強企業已有 52% 消亡。 市場研究公司 IDC 更預言,現存的標準普爾 500 指數公司到了 2027 年,將有 75% 被取代。再看看顛覆計程車產業的 Uber、反轉旅館業的 Airbnb,都不是「產業內的競爭者」,而是從網路起家、迅速竄起,讓市場龍頭防不勝防。

在 2019 年數位時代舉辦的未來商務展「經理人講堂」中,DDI 台灣區董事總經理李岳倫提到企業因此瀰漫著一股焦慮,「天氣不再晴朗,企業猶如在迷霧中前行。」 想活下來,數位轉型迫在眉睫。

層層上報、拖慢決策,將導致轉型失敗

© 由 Business Next Publishing Corp 提供

然而,大部分產業沒有可參考的成功前例,面對挑戰時容易誤判情勢、下錯決策。《富比士》(Forbes)預測,有 84% 的企業進行數位轉型終將失敗。 李岳倫分析,原因在於轉型過程仰賴組織內部充分溝通,才能以靈敏速度應對外界變化,但舊有組織的架構型態,已不符合此需求。

最明顯的例子是需層層上報的科層組織,平行單位間溝通效率低落,科層也造成「分工不合作,分層不負責」的現象。在大體系下,員工容易覺得公司人這麼多,自己偷懶一點也無妨,導致工作拖、慢、散,責任心可有可無,無法達成緊密的跨部門合作。

將組織拆分成精巧的作戰部隊,打造能快速反應的企業
想要拆分大企業,變成小型、精幹的作戰部隊,「阿米巴組織」(又稱變形蟲組織) 是其中一個選項。阿米巴組織是指將原有的人數龐大的部門,拆成數個 10 人以內的小組織,每個小組織財政獨立、自負盈虧。由於單位部門人數減少,沒做好工作就顯得明顯,也大大影響部門業績。這麼一來,即使是基層員工也必須像是團隊的經營者,做出實際成績,藉此激發出責任心、參與感、工作成效。

中國海爾更將阿米巴組織發揮到極致,曾一舉裁掉約 1 萬 6000 名員工、解散萬名中階主管,把原先的部門變成一個個公司底下的獨立小企業(小微企業,只負責一支產品),企業的角色轉型為平台。

海爾的員工可以選擇成為小微企業內發想創新點子的「創客」、負責營運的「小微主」,或是在平台提供所需服務的「平台主」。這個天翻地覆的瘋狂改變,使員工獲得更多決策權限,必須像個 CEO 一樣根據消費者動態即時改善產品,提升整個組織面對市場時的反應速率。

川普制裁華為風暴 美中科技大廠應對進退一次看

川普制裁華為風暴 美中科技大廠應對進退一次看
中央社
18 小時前

世界 500 強企業已有半數消亡!2 個提醒,讓組織在混亂的時代存活


比谷歌還厲害的狠角色!新浪財經點名台積電才是華為生存關鍵


(中央社華盛頓20日綜合外電報導)美國總統川普對華為祭出嚴厲制裁,列入貿易黑名單,可能讓供應這家中國科技巨擘軟硬體的眾多美國公司因此受挫。

●美國制裁華為 延至8月中執行

美國企業2018年賣給華為的零組件估計達110億美元(約新台幣3455億元),美中貿易產生摩擦之際,華府當局上週以國安為由,將華為列入美國出口管制實體清單(Entity List)。

美國商務部今天宣布將禁令延後90天至8月19日執行,表示軟體更新和履行其它合約義務需要時間。

●美國大廠表態一次看

法新社引述彭博報導,英特爾(Intel)、高通(Qualcomm)、博通(Broadcom)和賽靈思(Xilinx)等美國晶片製造商已告知員工,將停止向華為供貨。

谷歌(Google)表示,會遵從美國政府命令,致使華為無法使用Android作業系統的主要服務,例如Gmail和Google地圖等。

微軟(Microsoft)提供Windows作業系統給華為許多裝置,該公司並未答覆記者詢問這項命令可能帶來的衝擊。

市場研究公司Technalysis Research首席分析師歐唐納爾(Bob O'Donnell)表示,任何禁令近乎肯定會影響微軟,「因為沒有開放原始碼,而任何Windows版本都來自微軟」。

被問及如何處理華為禁令時,高通與英特爾未做出回應。

●華為禁令 對美企業短、長期影響為何?

研究機構Techsponential創辦人格林加特(Avi Greengart)表示,華為的禁售令可能會衝擊各種產業的大型和小型美國企業,包含玻璃大廠康寧公司(Corning)和手機視聽軟體製造商杜比(Dolby)等。康寧推出的Gorilla Glass熱銷產品,廣泛應用於智慧型手機。

格林加特說:「當你想到所有關於軟硬體零件時,可以列出相當長的名單。美國占了全球供應鏈很大一部分。」

市場研究公司Moor Insights & Strategy創辦人穆黑德(Patrick Moorhead)認為,「對美國公司的衝擊在於這項禁令時間長短,以及他們與華為往來關係的深淺。不論是英特爾、Google或輝達(Nvidia),沒有一家與華為生意往來超過3%,所以短期來說,這不會是個問題」。

●華為和其他中企如何接招?

研究科技產業的端點技術公司(Endpoint Technologies Associates)創辦人和分析師凱伊(Roger Kay)認為,禁令可能加速華為和其他中國企業致力研發自家微處理器和其他零組件。
© 中央社 川普制裁華為風暴 美中科技大廠應對進退一次看 

凱伊說:「對美中公司來說,短期之內會有負面影響是無可避免的。就長期影響來說,華為和其他中企會更急切棄美國供應商而去。」

分析師歐唐納爾認為更大的風險是華為和其他中企採取行動,開發讓他們與矽谷切割的軟體及硬體。

歐唐納爾說:「中國已經在開發自己的技術基礎設施,意味著中方將發展出獨立網絡,這將是一件大事。」(譯者:王品軒/核稿:陳昱婷)1080521

2019年5月8日 星期三

Ladaily:品牌規劃與品牌設計

Ladaily:品牌規劃與品牌設計

EXP協助傳產第二代釐清品牌定位、規劃品牌溝通主軸

Ladaily為生醫技術背景的自創保養品牌,擁有非常堅強的研發團隊,產品品質與效果非常良好,但在銷售策略、品牌定位與品牌識別系統cis設計上卻處於模稜兩可的狀況,希望透過EXP創璟國際品牌顧問公司為他們規劃清晰的品牌定位與識別形象。


在競爭激烈的保養品市場中,品牌若想打出一片天,首先得釐清身自身的優勢,並採取差異化的訴求與市場溝通,創璟國際品牌顧問從案例分析中,發展不同於一般保養品牌的銷售策略,並從企業內部訪談中了解客戶所擁有的優勢,加以歸納出適合客戶未來採取的品牌、通路與銷售策略,幫助客戶長期品牌發展與品牌經營。創璟國際品牌顧問也從分析資料中,發想與規劃適切客戶的品牌定位內容,從品牌命名、品牌故事、品牌標語到色彩計畫,EXP創璟國際品牌顧問無一不用心地替客戶策劃。


客戶鎖定市場為熟齡肌族群,因此在命名上取名為Ladaily女王日常,象徵透過Ladaily,即使素顏也可以很美麗、自信自在、天天都可以當容光煥發的女王。
識別設計元素是以花與蝶的結合作為輪廓,這兩者皆是美麗的代表物,象徵著品牌能為人帶來如花般的綻放美麗,以及如蝶般的光采動人,並結合皇冠的抽象造型,隱含女王尊貴的意涵。

未來,就讓我們一起期待品牌為各位女王帶來容光煥發的每一天!